Tájékoztatás a FOXPOST csomagkézbesítések átmeneti késéséről

Kedves Vásárlóink!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Benneteket, hogy a FOXPOST hálózatában jelenleg átmeneti késések tapasztalhatók a csomagok feldolgozásában és kézbesítésében. A kialakult helyzet nemcsak a mi webshopunkat, hanem számos más webáruház küldeményeit is érinti.

Fontos kiemelnünk, hogy minden rendelést a megszokott gyorsasággal készítünk össze és adunk át a szállítónak. Amennyiben rendelésedről megkaptad a csomagfeladási értesítést, a küldemény már a FOXPOST rendszerében van, így a további kézbesítési idő a futárszolgálat aktuális terheltségétől függ.

A késések hátterében a szolgáltató megnövekedett csomagforgalma, valamint a logisztikai rendszerek fejlesztése és összehangolása állhat. Emiatt előfordulhat, hogy a csomagkövetés frissítése lassabban jelenik meg, vagy a megszokottnál néhány nappal hosszabb szállítási idővel kell számolni.

Kérjük, hogy amennyiben csomagod státusza több napig nem változik, ne aggódj, a legtöbb esetben a küldemény úton van, és rövid időn belül megérkezik a kiválasztott automatába vagy átvételi pontra.

Köszönjük türelmeteket, megértéseteket és bizalmatokat! Folyamatosan figyelemmel kísérjük a helyzetet, és bízunk benne, hogy a szállítási idők hamarosan visszatérnek a megszokott ütemezéshez.

Amennyiben kérdésetek van a rendelésetekkel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésetekre.

Köszönjük, hogy minket választottatok!